Frequently asked

常见问题

我们被问过的一切。如果有遗漏,请联系我们。

Fillsmith 是律师事务所吗?+

不是。我们不是律师事务所,也不提供法律建议。我们帮助您用自己的话把信息填到政府表格上。如果您需要法律建议,我们会推荐免费的法律援助组织。

Fillsmith 提供法律建议吗?+

不提供。我们不能告诉您该提交哪份表格、是否符合资格,或在法律敏感字段中应填什么。我们将表格上的问题翻译成您的语言,并按您的回答记录下来。

你们支持哪些语言?+

首发:英语、西班牙语、普通话、阿拉伯语、塔加洛语、越南语、法语、海地克里奥尔语、巴西葡萄牙语和俄语。更多语言即将推出。每种语言在母语者审核完成后启用。

我可以在表格填写前查看我的答案吗?+

可以。在我们生成最终表格之前,您将看到每个答案与原始英文字段并排显示,您可以修改任何内容。我们的 AI 还会标记缺失的必填答案和异常值。

专家审核包括什么?+

训练有素的审核员会检查您完成的表格,寻找缺失的答案、矛盾和明显错误。他们不提供法律建议,也不决定您是否符合资格。那是律师的工作。审核费用为 $99,我们将在 3 个工作日内交付审核意见。如果审核员无法协助,全额退款。

你们可以翻译哪些文件?+

出生证、结婚证、离婚判决书、学校成绩单、学位证、疫苗接种记录、无犯罪证明以及类似的民事文件。每份 $35,48 小时交付。每份翻译都包含一份签字的翻译准确性证书,符合 USCIS 要求。

认证翻译有多快?+

从付款和清晰可读的上传后 48 小时内。如果我们错过截止时间,您将自动获得退款。

我可以在手机上使用 Fillsmith 吗?+

可以。一切都在手机上运行。您可以上传 PDF 并在小屏幕上回答问题。

还有问题吗?

请发邮件至 hello@fillsmith.app。我们通常一天内回复。

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